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報酬はどのように決まり、いつ受け取れますか?

賃金の計算方法、燃料費、お支払いの時期と方法をご案内します。

賃金は、チェックイン(業務開始)から業務終了の記録までの実働時間で決まります。 その時間に、求人に表示された時給を掛けて計算します。

店舗で商品の準備やお渡しをお待ちいただく時間も、チェックインの後であれば労働時間です。賃金の対象になります。

求人に表示される「目安の稼働時間」と「報酬の目安」は参考の額です。実際のお支払いは、実働時間で計算します。

燃料費

店舗からお届け先までの距離に応じて算定した額を、燃料費の実費としてお支払いします。算定の方法と額は求人に表示します。賃金ではないため、割増賃金の計算には含めません。業務開始の後に配送が中止になった場合は、実際に走った距離で算定します。

お支払いの時期

月末締め、翌月15日のお支払いです。15日が金融機関の休業日に当たる場合は、その前の営業日にお支払いします。

賃金明細と源泉徴収票は、アプリでご確認いただけます。口座をご指定いただくまで、お支払いを留保します。

お支払いする人は2通りあります

どなたか

お支払いする人

支払日

通常の場合

tobosoが加盟店に代わって立て替え、ご指定の口座にお振り込みします(振込手数料はtobosoが負担し、賃金から差し引きません)

月末締め、翌月15日

応募先の加盟店に、もともと勤務されている方

その加盟店が、通常の給与とあわせて直接お支払いします

その加盟店の給与日

加盟店とは、店舗そのものではなく、店舗を運営している法人(または個人事業主)です。 同じ加盟店が運営する別の店舗に勤務されている場合も、この扱いになります。税金や社会保険の計算を、通常の給与とまとめて行う必要があるためです。

店舗の都合で中止になった場合

店舗の都合で労働契約がキャンセルされた場合(欠品などでご注文がなくなり、求人がなくなった場合を含みます)は、店舗が「予定されていた賃金相当額」を負担します。求人に表示された目安の稼働時間に時給を掛けた額です。

業務開始の後にキャンセルされ、実働時間で計算した賃金がこれを上回るときは、実働時間で計算した額になります。

ご注文された方の都合や決済が成立しなかった場合など、店舗に原因がない事由でご注文がなくなった場合は、この扱いにはなりません。

業務の途中で中止になった場合

店舗に着いたときの確認では分からなかった事情(免許の失効、体調など)が業務の途中で判明した場合、店舗は労働契約を解除することがあります。

この場合でも、業務開始から解除までの実働時間分の賃金はお支払いします。 ペナルティポイントの扱いは「応募をキャンセルするとどうなりますか?」をご覧ください。

業務開始の前にマッチングが終了した場合は、賃金も燃料費も発生しません。

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