賃金が発生するのは、店舗でチェックインしてから、業務終了を記録するまでです。賃金の計算は「報酬はどのように決まり、いつ受け取れますか?」をご覧ください。
1. 登録する
必要な書類をご提出いただき、登録を完了します。
書類の提出は、「マイページ」の「就業審査」から行います。3点そろえて「審査に提出」を押し、tobosoの確認が終わると、求人に応募できるようになります。詳しくは「登録には何が必要ですか?」をご覧ください。
2. 重要事項の確認を受ける
初めて求人に応募される前に、安全衛生や商品の取り扱い、自家用車と運転についての確認を受けていただきます。
この確認は労働契約が成立する前に行うため、賃金は発生しません。
3. 求人を探して、店舗で応募する
求人は、店舗のある市内で表示されます。応募は、店舗の近くに着いてからできます。店舗から離れた場所では応募できません。
応募の前に、就業場所、日時、業務の内容、報酬、店舗に到着すべき時間をご確認ください。
応募すると、店舗では商品の準備が始まります。
労働条件の確認の仕方は「労働条件はどこで確認できますか?(サポーター向け)」をご覧ください。
4. チェックインする
応募後、求人に表示された時間内に店舗の指定場所へ行き、店頭の二次元コードを読み取ってチェックインします。
このチェックインが業務開始です。ここから賃金が発生します。
店舗が、ご本人かどうか、お酒が残っていないか、体調に問題がないか、運転免許証を携帯しているか、手指や衣服が清潔かなどを確認することがあります。
5. 商品を受け取る
店舗で受け渡し番号を伝え、商品を受け取ります。受け取ったら、アプリで「店舗から受け取り完了」を押します。商品の準備を待つ時間も労働時間です。詳しくは「報酬はどのように決まり、いつ受け取れますか?」をご覧ください。
6. お届け先へ向かう
アプリの案内に沿ってお届け先へ向かいます。お届け先の情報は、この求人のためだけにお使いください。詳しくは「お届け先の情報はどのように扱えばよいですか?」をご覧ください。
7. お渡しして完了する
対面の場合はご注文された方の画面に表示される二次元コードを読み取ります。置き配の場合は指定の場所に置き、写真を撮って送信します。置き配の仕方は「置き配はどのようにすればいいですか?(サポーター向け)」をご覧ください。
これが業務終了です。ここまでが労働時間で、この後の移動は業務外です。
賃金が発生するところ・しないところ
場面 | 賃金 |
重要事項確認を受けている時間 | 発生しません(労働契約の前のため) |
店舗へ向かう移動と、応募してからチェックインするまで | 発生しません |
チェックインした後 | ここから発生します |
店舗で商品の準備を待つ時間 | 労働時間です |
配送している時間 | 労働時間です |
業務終了後の帰り道 | 業務ではありません |
応募後、時間内にチェックインしなかったとき | 契約が効力を生じず、発生しません |
間に合わないときは
応募後、決められた時間内にチェックインしないと、労働契約は効力を生じず、賃金は発生しません。
数分の遅れであれば、アプリの「3分延長」で到着の期限を延ばせます(1回3分・2回まで)。それでも間に合わないと分かった時点で、アプリ内の窓口、または [email protected] にキャンセルのご連絡をお願いします。先にキャンセルのご連絡をいただいた場合は、ペナルティポイントが軽くなります。
