報酬はどのように決まり、いつ受け取れますか？

賃金は、チェックイン（業務開始）から業務終了の記録までの実働時間で決まります。その時間に、求人に表示された時給を掛けて計算します。

店舗で商品の準備やお渡しをお待ちいただく時間も、チェックインの後であれば労働時間です。賃金の対象になります。

求人に表示される「目安の稼働時間」と「報酬の目安」は参考の額です。実際のお支払いは、実働時間で計算します。

店舗からお届け先までの距離に応じて算定した額を、燃料費の実費としてお支払いします。算定の方法と額は求人に表示します。賃金ではないため、割増賃金の計算には含めません。業務開始の後に配送が中止になった場合は、実際に走った距離で算定します。

月末締め、翌月15日のお支払いです。15日が金融機関の休業日に当たる場合は、その前の営業日にお支払いします。

賃金明細と源泉徴収票は、アプリでご確認いただけます。お振り込みには口座のご登録が必要です。「マイページ」の「振込先口座」からご登録ください。ご登録が済むまで、お支払いをお待ちいただきます。

振込手数料はtobosoが負担し、賃金から差し引きません。

加盟店とは、店舗そのものではなく、店舗を運営している法人（または個人事業主）です。同じ加盟店が運営する別の店舗に勤務されている場合も、その加盟店から直接お支払いする扱いになります。税金や社会保険の計算を、通常の給与とまとめて行う必要があるためです。

業務開始の前に求人がなくなったときは、賃金も燃料費も発生しません。ご自身のご都合でキャンセルされた場合、ご注文された方の都合や決済の不成立でご注文がなくなった場合、天災などで業務ができなくなった場合が当てはまります。

ただし、店舗の都合でキャンセルされた場合（欠品を含みます）は、「予定されていた賃金相当額」をお支払いします。求人に表示された目安の稼働時間に時給を掛けた額です。業務開始の後にキャンセルされ、実働時間で計算した賃金がこれを上回るときは、実働時間で計算した額になります。

店舗に着いたときの確認では分からなかった事情（免許の失効、体調など）が業務の途中で判明した場合、店舗は労働契約を解除することがあります。

この場合でも、業務開始から解除までの実働時間分の賃金はお支払いします。ペナルティポイントの扱いは「ペナルティポイントとは何ですか？（サポーター向け）」をご覧ください。

業務開始の後にご注文がなくなった、または配送が中止になった場合も、業務開始からその時点までの実働時間分の賃金をお支払いします。店舗の都合による場合は、予定されていた賃金相当額を下限とします。