ご注文のときに、表示される時間帯からご希望のものをお選びください。店舗の設定によっては、複数の時間帯をお選びいただく必要があります。
複数の時間帯をお選びいただいた場合、最初に配送を担当するサポーターが決まった時間帯が、配送の時間帯になります。
時間帯と配送予定時間は目安です。交通事情、天候、店舗やサポーターの状況によって前後することがあります。お選びいただいた時間帯から前後する場合があることを、あらかじめご了承ください。
サポーターが見つからない場合
お選びいただいた時間帯が全て過ぎてもサポーターが見つからない場合や、決済が成立しない場合など、配送ができないときは、ご注文はキャンセルになります。アプリをご利用の場合はプッシュ通知でお知らせします。ブラウザでご利用の場合は、「注文」タブでご確認ください。サポーターが店舗で商品を受け取る前にキャンセルになった場合、ご請求は生じません。詳しくは「欠品やキャンセルのとき、返金はどうなりますか？」をご覧ください。