退会
いつでも退会していただけます。「マイページ」の「アカウントを削除」からお手続きください。
ただし、進行中の業務がある場合や、賃金のお支払いなど精算が済んでいないものがある場合は、それらが完了してからお手続きください。進行中の業務がある間は、退会の画面に理由が表示され、お手続きに進めません。
利用停止・登録抹消
次の場合、事前のご連絡なく、ご利用の停止または登録の抹消をさせていただくことがあります。
規約に違反した場合
登録の内容に事実と異なる記載があった場合
ペナルティポイントが基準に達した場合
その他、ご利用が適当でないとtobosoが判断した場合
お心当たりがない場合は、アプリ内の窓口、または [email protected] にご連絡ください。
ペナルティポイントについては「ペナルティポイントとは何ですか？（サポーター向け）」をご覧ください。
退会した後の情報
退会のお申し出から30日以内に、個人情報の削除に着手します。
ただし、次の情報は、法令の定めや、なりすましの防止、紛争への対応のために、それぞれの期間保存します。
情報 | 保存期間 |
求人求職管理簿など、職業安定法に基づく帳簿 | 完結の日から2年間 |
本人確認書類の画像と、その審査の記録 | 退会後5年間 |
ご注文と配送に関する記録 | 取引の確認や紛争への対応に必要な期間 |
勤怠と賃金のお支払いの記録、応募のときの確認と申告の内容、規約への同意の記録、通報とブロックの記録 | 取引の確認や紛争への対応などに必要な期間 |
本人確認書類の画像の保管の仕方は「提出した書類と顔写真はどのように扱われますか？（サポーター向け）」をご覧ください。
詳しくはtobosoプライバシーポリシーをご覧ください。